Herroepen / opzeggen

Digitale herroepingsfunctie conform Richtlijn (EU) 2023/2673 en artikel 4 van de algemene voorwaarden

Wat is dit? Hiermee oefen je je herroepingsrecht uit (binnen 14 dagen na sluiten van de Overeenkomst) of activeer je de commerciële 14-dagen-tevredenheidsgarantie (binnen 14 dagen na oplevering). Plekk bevestigt je herroeping per e-mail en handelt eventuele terugbetaling af binnen 5 werkdagen.

Herroeping ontvangen. Je krijgt binnen enkele minuten een bevestigingsmail. Plekk handelt de terugbetaling af binnen 5 werkdagen.

Wie ben je?

E-mailadres waarmee je hebt besteld Klant-ID (optioneel — staat in je bevestigingsmail, bv. PK-xxxxx)

Welke herroeping?

Type Reden (optioneel — je hoeft geen reden op te geven)

Bevestiging

Ik bevestig dat ik mijn Overeenkomst met Plekk wil herroepen volgens artikel 4 van de algemene voorwaarden, en dat ik de eigenaar ben van het bovengenoemde e-mailadres.

Wat gebeurt er hierna? Plekk verstuurt direct een bevestigingsmail aan dit adres. Bij wettelijk herroepingsrecht wordt de uitvoering van de Overeenkomst opgeschort. Bij de commerciële garantie wordt het volledige bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op het rekeningnummer waarmee is betaald. Externe kosten (zoals domein bij derden) vallen niet onder de refund.

Liever per e-mail? Mail naar luuk@plekk.studio met “Herroeping” in het onderwerp. Een onderbouwd bericht volstaat — zie ook bijlage I bij het Besluit consumentenrechten (modelbrief herroeping).

Plekk — Luuk van der Poel — Breda — luuk@plekk.studio · Voorwaarden · Geld-terug-garantie